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Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: luglio 2026

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è InSpace.Center LLC (CHE-174.871.005 IVA), Via Dante Alighieri 5, 6830 Chiasso (Svizzera), proprietaria del sito Minerva.agency.

Per qualsiasi richiesta relativa ai dati personali: info@minerva.agency — +41 78 888 44 73.

2. Il nostro approccio: minimizzazione e infrastruttura svizzera

Questo sito è progettato per raccogliere meno dati possibile. Non contiene moduli di contatto, non gestisce una newsletter, non utilizza cookie di profilazione, strumenti di analisi del traffico, pixel di tracciamento o risorse caricate da server di terze parti (anche i caratteri tipografici sono ospitati localmente). Per i dettagli tecnici, consultate la Cookie policy.

Tutti i sistemi che utilizziamo sono ospitati su infrastrutture localizzate in Svizzera: il sito e i relativi backup presso Infomaniak (Ginevra), la posta elettronica presso Proton (Ginevra), con cifratura dei contenuti a riposo.

3. Quali dati trattiamo

a) Corrispondenza email. Il contatto con noi avviene esclusivamente via email diretta a info@minerva.agency o per telefono. Trattiamo i dati che voi stessi decidete di comunicarci: indirizzo email, eventuale nome, e il contenuto del messaggio. Le comunicazioni tra indirizzi Proton Mail sono cifrate end-to-end; per questo invitiamo chi desidera la massima riservatezza a scriverci da una casella Proton.

b) Log tecnici del sito. Come ogni servizio web, l'infrastruttura di hosting (Infomaniak) registra automaticamente log di accesso contenenti l'indirizzo IP, la data e l'ora della richiesta e la pagina visitata. Questi log servono esclusivamente a garantire la sicurezza e il funzionamento del servizio, sono conservati per il periodo tecnico previsto dal fornitore e non vengono usati per identificare i visitatori né incrociati con altri dati.

c) Telefonate. Le chiamate non vengono registrate.

4. Comunicazioni tramite canali di terzi (WhatsApp e simili)

Sconsigliamo l'uso di servizi di messaggistica di terze parti come WhatsApp per contattarci: tali servizi sono gestiti da società estere (Meta Platforms, USA) secondo le loro condizioni e informative, sulle quali non abbiamo alcun controllo, e comportano un trasferimento di dati al di fuori della Svizzera.

Se ciononostante scegliete di scriverci tramite questi canali, tratteremo il contenuto del messaggio con la stessa riservatezza della corrispondenza email; ove la comunicazione prosegua, vi proporremo di spostarla su un canale sicuro (email, preferibilmente Proton, o telefono).

5. Finalità e base giuridica del trattamento

I dati che ci comunicate vengono trattati esclusivamente per rispondere alla vostra richiesta e, se ne consegue un incarico, per la gestione del rapporto professionale e degli adempimenti che ne derivano. La base giuridica è l'esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali richieste dall'interessato e l'adempimento di obblighi legali.

6. Natura particolare delle richieste investigative

Per la natura della nostra attività, i messaggi che riceviamo possono contenere informazioni delicate. Tali informazioni sono trattate con riservatezza rafforzata: l'accesso è limitato al solo titolare dell'attività, vincolato al segreto professionale, e nessuna informazione viene comunicata a terzi salvo i casi indicati al punto 7.

7. Comunicazione a terzi

I dati non vengono venduti né ceduti. Possono venire a contatto con essi esclusivamente:

8. Trasferimenti all'estero

I nostri sistemi non trasferiscono dati al di fuori della Svizzera. Un trasferimento può avvenire soltanto se siete voi a sceglierlo: scrivendoci da un fornitore email estero, o contattandoci tramite servizi di messaggistica di terzi (punto 4). La corrispondenza con clienti residenti all'estero avviene naturalmente verso il paese del cliente.

9. Conservazione dei dati

10. I vostri diritti

Ai sensi della Legge federale sulla protezione dei dati (LPD), avete diritto di: ottenere informazioni sui dati che vi riguardano, chiederne la rettifica o la cancellazione, opporvi al trattamento. Per esercitare questi diritti scrivete a info@minerva.agency: risponderemo entro 30 giorni. Avete inoltre il diritto di rivolgervi all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).

Se risiedete nell'Unione Europea, vi riconosciamo i diritti previsti dal Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) nella misura in cui risulti applicabile al trattamento, inclusi i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, e il diritto di proporre reclamo alla vostra autorità di controllo nazionale.

11. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative proporzionate alla sensibilità dei dati trattati: trasmissione cifrata (HTTPS), posta elettronica su infrastruttura cifrata (Proton), backup locali su supporto cifrato, accesso ai dati limitato a una sola persona, principio della necessità di sapere.

12. Modifiche a questa informativa

Eventuali modifiche sostanziali saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento. La versione pubblicata su questa pagina è l'unica facente fede.